相信使用称重软件的客户大多数会遇到这种情况，称重界面显示888888，称重无反应等现象。那么面对这样的问题，我们应该如何解决呢？

山和技术工程师为您解释，这种情况是比较常见的问题，称重软件无法与仪表通讯，简单理解就是在称重时仪表显示重量，而称重软件却没有反应。
解决方案：

（1）首先要检查线路是否有断裂或磨损，接头是否接触良好；

（2）电脑与称重仪表全部关机，先开启电脑进入称重系统，然后在开启称重仪表；

（3）在称重系统里找到{仪表通讯} 进入{仪表通讯}将仪表选择成当前连接的仪表（具体型号可以看仪表上面的字样），波特率选择4800或9600；

（4）检查电脑的232串口是否正常-我的电脑{右键}-管理-设备管理器-端口{查看是否有端口或者是否显示有警告标示}；有警告标示说明串口不通，两个原因，要么就是驱动有问题，要么就是串口坏了；

（5）重装称重软件；

当前解决方案适合山和称重软件v9，其他称重软件请另寻答案，更多称重软件故障解决方案请进入：www.gd-sanhe.com